Zahlung und Versand

Für die Bezahlung und den Versand gelten folgende Bedingungen:

I. Allgemeine Hinweise

Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.

Alle Preise sind in EUR ausgewiesen und verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19%.

Die Lieferung per Nachnahme ist nur in Deutschland und bis zu einem Warenwert von 300 EUR möglich.

Lieferzeiten sind bei den Produkten hinterlegt.

II. Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen innerhalb Deutschlands
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir Versandkosten wie folgt:

 - Bis zu einem Warenwert von 5.000 €: 5,90 €

 - Für einen Warenwert von mehr als 5.000 € ist eine separate schriftliche Bestellung aufzugeben.

Speditionsversand innerhalb Deutschlands (Festland)

- Warenwert bis 10.000 € = 65,00 €

Für einen Warenwert von mehr als 10.000 € ist eine separate schriftliche Bestellung aufzugeben.

Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.


Lieferungen ins Ausland (Europa)

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:


Versandkosten International 1
Für den Versand in folgende Länder berechnen wir je Paket einmalig 12,90 EUR:

 Belgien  Dänemark
 Estland  Frankreich
 Großbritannien          Italien
 Lettland  Litauen
 Luxemburg  Monaco
 Niederlande  Österreich
 Polen  Slowakei
 Slowenien  Tschechische Republik

Für einen Warenwert von mehr als 5.000 € ist eine separate schriftliche Bestellung aufzugeben.

Versandkosten International 2
Für den Versand in folgende Länder berechnen wir je Paket einmalig 19,95 EUR:

 Bulgarien  Finnland           
 Griechenland  Irland
 Kroatien  Malta
 Portugal  Rumänien
 Spanien  Ungarn

Für einen Warenwert von mehr als 5.000 € ist eine separate schriftliche Bestellung aufzugeben.

Versandkosten International 3
Für den Versand in folgende Länder berechnen wir je Paket einmalig 23,95 EUR:

 Albanien  Bosnien-Herzegowina
 Island  Montenegro
 Norwegen                 Republik Serbien
 Schweden  Schweiz

Für einen Warenwert von mehr als 5.000 € ist eine separate schriftliche Bestellung aufzugeben.

Besonderer Hinweis für Lieferungen in die Schweiz

Bei Lieferungen in die Schweiz trägt der Besteller die Zollgebühren. Der Zollbetrag bemisst sich üblicherweise nach dem Bruttogewicht der Postsendung. In der Regel betragen die Zollansätze weniger als CHF 1.- pro Kilogramm. Bitte informieren Sie sich bei den lokalen Behörden.

Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 - 2 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 1 - 2 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
 

Beachten Sie, dass die Lieferzeit u. a. von Feiertagen und vom Zahlungseingang abhängt und dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
 

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.



III. Zahlungsmöglichkeiten
Bei uns können Sie aus einer Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten, die für Sie passende auswählen. Alle Bezahlverfahren sind einfach und schnell zu bedienen, aber vor allem auch sicher.

Wichtig: bei uns benötigen Sie kein PayPal Konto, um Bezahlungen vornehmen zu können.

Vorkasse per Überweisung

Bei dieser Zahlungsart überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung vorab gemäß der Bestell-Eingangsbestätigung bzw. der Auftragsbestätigung auf unser Geschäftskonto. Unsere Bankdaten werden Ihnen per E-mail mitgeteilt.

Sobald der Betrag vollständig auf unserem Geschäftskonto eingegangen ist, wird die Ware versandt. Zahlungen per Vorkasse werden intern automatisiert bis zum Versand überprüft und sind daher für Sie ohne jedes Risiko.

Beachten Sie bitte, dass eine Überweisung im Inland erst nach 1 bis 2 Banktagen dem Empfängerkonto gutgeschrieben wird.

Bei Zahlungen aus dem EU-Ausland nutzen Sie bitte die SEPA-Überweisung. Eine SEPA-Überweisung wird in der Regel nach 3 Banktagen gutgeschrieben.

Hinweis: Bitte geben Sie als Verwendungszweck immer Ihre Bestellnummer oder unsere Auftragsnummer an.

Nachnahme

Eigentlich handelt es sich bei Nachnahme nicht um eine Bezahlmethode, sondern um eine bestimmte Art der Lieferung: Lieferung per Nachnahme. Im Vordergrund dieser Dienstleistung steht der Versand und nicht die Bezahlung. Gegen einen Aufpreis in Höhe von 8,00 Euro (Nachnahmegebühr) versenden wir Ihre Bestellung per Nachnahme. Sie bezahlen die bestellte Ware dann bequem an Ihrer Haustür. Bitte halten Sie bei Anlieferung den kompletten Rechnungsbetrag bereit; der Zusteller kassiert bei Lieferung in bar (keine Annahme von z.B. Schecks). Bei Nachnahme fallen zusätzlich 8,00 EUR Nachnahmegebühren an. Diese sind nicht auf der Rechnung ausgewiesen und direkt an den Paketzusteller zu entrichten. Bitte beachten: Nachnahme bieten wir momentan nur innerhalb von Deutschland an. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Kreditkarte

Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung bei uns bequem und sicher mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen. Wir akzeptieren Master Card, Visa und American Express. Wählen Sie hierzu bei der Bestellung in unserem Online Shop einfach die Bezahlart Kreditkarte aus.

Wir belasten Ihre Kreditkarte erst, wenn die Ware unser Haus verlässt. Wenn Sie Waren zurücksenden, schreiben wir den Warenwert Ihrem Kreditkartenkonto wieder gut.

Für die Bezahlung per Kreditkarte halten Sie bei Bestellung die folgenden Daten bereit:

  • Ihre Kreditkartennummer
  • Gültigkeit Ihrer Kreditkarte (Monat/Jahr)
  • Kartenprüfnummer

Ihre Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen. Durch diesen hohen Sicherheitsstandard ist Ihr Einkauf per Kreditkarte sicher.

Bitte beachten: Sie benötigen kein PayPal-Konto, um diese Bezahlart nutzen zu können.

Rechnung

Bei uns im Onlineshop können Sie bequem auf Rechnung bestellen und erst bezahlen, wenn Sie die Ware erhalten haben. Diese Bezahlart bieten wir über unseren Zahlungsdienstleister PayPal an. Bitte beachten: Sie benötigen kein PayPal-Konto, um diese Bezahlart nutzen zu können.

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag nachdem Sie die Rechnung erhalten haben gemäß den Zahlungshinweisen auf Ihrer Rechnung.

Lastschrift

Diese Bezahlart bieten wir über unseren Zahlungsdienstleister PayPal an. Bitte beachten: Sie benötigen kein PayPal-Konto, um diese Bezahlart nutzen zu können.

PayPal

Bei uns können Sie mit nur 2 Klicks Ihre Bestellung abschließen und mit dem PayPal Bezahldienst einfach und sicher bezahlen. Um PayPal nutzen zu können benötigen Sie ein PayPal Konto auf dem Sie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartendaten hinterlegt haben. Weitere Informationen finden Sie auf www.paypal.de

Barzahlung

Diese Bezahlart ist nur bei Selbstabholung möglich. Die von Ihnen bestellten Produkte können Sie nach vorheriger Vereinbarung (telefonisch oder per E-Mail) bei uns in Mönchengladbach abholen. Bei Selbstabholung zahlen Sie direkt vor Ort in bar, es fallen keine Versandkosten an. Bitte Abholungen im Vorfeld telefonisch abstimmen.

Ratenzahlung

Zahlen Sie bequem und einfach in monatlichen Raten! Ihre Ratenzahlung und den passenden Finanzierungsplan können Sie im Rahmen des Bestellprozesses auswählen. Ihre Anfrage erfolgt komplett online und wird in wenigen Schritten im Shop abgeschlossen. Die Möglichkeit, den Rechnungsbetrag in Raten zahlen zu können, bieten wir über unseren Zahlungsdienstleister PayPal an. Bitte beachten: Sie benötigen kein PayPal-Konto, um diese Ratenzahlung nutzen zu können.

IV. Unterstützung
Bitte sprechen Sie uns bei Fragen an. Wir helfen Ihnen sehr gern. Sie erreichen uns wie folgt:
  - per Telefon: +49 (0) 2166 / 216 36 38
  - per Telefax: +49 (0) 2166 / 216 36 26
  - per E-Mail:  info@tordoc.de

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.